1.負(fù)責(zé)通過微信及語音的方式，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，耐心解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的疑問，包括產(chǎn)品功能、使用方法、價(jià)格政策、促銷活動(dòng)等內(nèi)容，確保客戶清晰了解相關(guān)信息。

2.熱情接待客戶，以專業(yè)、友好、禮貌的態(tài)度與客戶溝通，積極傾聽客戶需求，主動(dòng)挖掘客戶潛在需求，促進(jìn)客戶二次開發(fā)。

3.定期回訪客戶，了解客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的使用體驗(yàn)和滿意度，收集客戶意見和建議，挖掘客戶二次購買和轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會(huì)，促進(jìn)客戶關(guān)系的長期穩(wěn)定發(fā)展。