崗位職責(zé)：

1、提供移動(dòng)客服支持，解答客戶套餐咨詢

2、保持服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度

任職要求：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備清晰的表達(dá)能力和親和力；

2、掌握簡單電腦操作（如系統(tǒng)錄入、數(shù)據(jù)篩選；

3、對(duì)移動(dòng)客服工作有熱情，愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)能力；