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職位詳情:
售前客服

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6000-7000元/月
月結(jié)3-5人保險(xiǎn) · 餐補(bǔ) · 社保全職

崗位描述:

1、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具,負(fù)責(zé)在線(xiàn)解答客戶(hù)的咨詢(xún)并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成購(gòu)買(mǎi);

2、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴做好售后服務(wù);

3、完成交予的其它工作;

任職要求:

1、具備營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),親和力強(qiáng),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),能吃苦耐勞;

2、打字速度快,能夠同時(shí)應(yīng)付得來(lái)多位客戶(hù)咨詢(xún);

3、有淘寶食品類(lèi)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;

4、晚班需在家里上。

工資待遇:

1、早班08:00—18:30,

夜班分2部分:12:00—16:00,中途下班回家

18:00—23:15需要在家里上。

做六休一;

2、帶薪培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn),員工拓展培訓(xùn);

3、職業(yè)規(guī)劃:完善的晉升體系,完美的個(gè)人發(fā)展空間;

認(rèn)真負(fù)責(zé)、思維敏捷、思路清晰,具有良好的職業(yè)道德意識(shí),能和同事友好相處,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用!

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