外貿(mào)跟單員（ForeignTradeOrderFollow-upSpecialist）

崗位職責：

負責跟蹤外貿(mào)訂單的全流程，包括訂單確認、生產(chǎn)進度跟進、驗貨安排、物流協(xié)調(diào)及單據(jù)制作等；

與客戶保持密切溝通，及時反饋訂單狀態(tài)，處理客戶咨詢及售后問題；

協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門（生產(chǎn)、采購、質檢、物流等）確保訂單按時交付；

制作外貿(mào)單據(jù)（如發(fā)票、裝箱單、提單等），確保符合國際貿(mào)易要求；

協(xié)助處理訂單異常情況（如延誤、質量問題等），提出解決方案；

維護客戶關系，協(xié)助開發(fā)新客戶。

任職要求：

學歷專業(yè)：大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先；

語言能力：英語四級以上（或同等水平），能熟練讀寫英文郵件及單據(jù)，口語流利者優(yōu)先；

經(jīng)驗要求：

1年以上外貿(mào)跟單或相關工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程（如信用證、FOB/CIF條款等）；

應屆畢業(yè)生如有相關實習經(jīng)驗或優(yōu)秀語言能力可酌情考慮；

技能要求：

熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word等），熟悉ERP系統(tǒng)或外貿(mào)管理軟件；

熟悉國際貿(mào)易單證（如PI、PL、BL等）及報關流程；

具備基礎物流知識，了解海運/空運操作；

個人素質：

責任心強，細心耐心，能承受一定工作壓力；

良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神；

具備問題解決能力和時間管理能力。

加分項：

熟悉某一行業(yè)（安防監(jiān)控門禁門鎖優(yōu)先）

掌握第二外語（英語）；

有阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等B2B平臺操作經(jīng)驗。

福利待遇：

薪資范圍：面議（根據(jù)經(jīng)驗及能力提供行業(yè)競爭力薪資）；

雙休，10點上班，19：30下班，12:00-13:30午休

完善的培訓體系及晉升通道。