一、崗位概述

負(fù)責(zé)全屋定制產(chǎn)品（涵蓋櫥柜、衣柜、護(hù)墻、木門(mén)等）的銷(xiāo)售工作，從客戶(hù)開(kāi)發(fā)、需求挖掘，到方案溝通、訂單促成及售后跟進(jìn)，為客戶(hù)提供一站式定制家居解決方案，助力家庭打造理想居住空間，實(shí)現(xiàn)品牌市場(chǎng)份額與口碑雙提升。

二、核心職責(zé)

1.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)：通過(guò)小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、家裝展會(huì)、老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹、線上平臺(tái)（抖音、小紅書(shū)等）等渠道，挖掘潛在客戶(hù)，建立客戶(hù)檔案；定期回訪老客戶(hù)，維護(hù)良好關(guān)系，促進(jìn)口碑傳播與復(fù)購(gòu)、增購(gòu)。

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與設(shè)計(jì)、安裝、售后團(tuán)隊(duì)高效配合，參與內(nèi)部培訓(xùn)與案例分享，共同提升全屋定制業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

三、任職要求

1.經(jīng)驗(yàn)技能：有家居建材、家裝、定制家具銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備較強(qiáng)溝通表達(dá)、需求洞察與方案講解能力。

2.職業(yè)素養(yǎng)：熱愛(ài)家居行業(yè)，有耐心與服務(wù)意識(shí)，能精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求；抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)外出拓展客戶(hù)（小區(qū)駐點(diǎn)、家裝活動(dòng)等）；有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，樂(lè)于分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與案例