一、工作職責(zé)

1、電腦接聽(tīng)電話對(duì)信貸逾期客戶進(jìn)行溝通提醒，引導(dǎo)客戶合理還款，幫助客戶解決遇到的問(wèn)題

2、對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難客戶進(jìn)行溝通減免分期政策，推進(jìn)客戶落實(shí)還款，實(shí)現(xiàn)賬款的及時(shí)歸還；

3、按照公司合規(guī)要求跟進(jìn)處理，確保逾期回收率，合理管控風(fēng)險(xiǎn)，杜絕有效投訴。

二、任職要求

1、年齡20-35歲，高中/中專以上學(xué)歷，有客服、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀者可放寬要求）

2、具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力，善于與不同的人溝通

3、具有良好的心理素質(zhì)，能承受一定的工作壓力

4、有電腦基礎(chǔ)及WPS\Office等辦公軟件基本操作基礎(chǔ)；

5、無(wú)犯罪記錄，個(gè)人征信無(wú)逾期不良記錄。

三、薪資待遇

1、薪資結(jié)構(gòu)：無(wú)責(zé)底薪+高提成+補(bǔ)貼

2、綜合薪資：3500-7000（上不封頂）

3、工作時(shí)間（周一至周六）9：00-19:20，（午休12:30-14:00\晚休17:20-18:00）。

每周日休息及月初統(tǒng)一調(diào)休2天（月休5-6天）