崗位職責(zé)：

1、使用微信工具，為客戶進(jìn)行問題解答與處理；

2、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄

3、解答客戶的疑難問題

4、負(fù)責(zé)客戶訂單的流程跟進(jìn)工作

5、以專業(yè)的角度給客戶提供意見建議

任職資格：

1、電腦熟練，擅長(zhǎng)溝通；

2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

福利及薪酬：

1、每月有全勤獎(jiǎng)；

2、按照國(guó)家法定帶薪節(jié)假日休假；

3、公司給員工發(fā)放過節(jié)費(fèi)或購(gòu)買禮品；

4、每月不定期組織員工活動(dòng)，員工旅游；