客戶接待：為夜間到店的客戶辦理登記、咨詢引導(dǎo)等業(yè)務(wù)，如酒店夜班服務(wù)員負(fù)責(zé)入住登記、房卡辦理。

服務(wù)提供：根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)服務(wù)，比如餐飲行業(yè)夜班服務(wù)員為顧客點(diǎn)餐、送餐、結(jié)賬；商超夜班服務(wù)員協(xié)助顧客找商品、處理付款。

環(huán)境維護(hù)：保持工作區(qū)域的整潔，包括打掃衛(wèi)生、整理物品、檢查設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行。

安全保障：留意夜間場(chǎng)所的安全情況，如巡邏檢查、核對(duì)人員進(jìn)出信息，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理或上報(bào)。

交接工作：與早班同事做好交接，整理夜間工作記錄、賬目、物品等，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。