接待顧客熱情問候、引導入座，提供菜單并介紹特色菜品或活動。

點單服務準確記錄顧客需求，解答關于菜品、飲品或服務的疑問（如食材、口味、過敏原等）。

傳遞需求將顧客要求（如特殊口味、忌口）及時傳達給廚房或吧臺

上菜與酒水確保餐點、飲品正確無誤地送達，核對訂單避免差錯。

餐桌維護及時清理空盤、更換餐具、補充飲品，保持桌面整潔。

-餐品質量反饋觀察顧客用餐情況，協助處理問題（如菜品錯誤、未熟等）