海淀區(qū)急招電話(huà)客服
5000-8000元/月撥打電話(huà)
職位詳情:
電話(huà)客服
電話(huà)客服
5000-8000元/月3-5人
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)量及銷(xiāo)售額;
2、會(huì)員資料、會(huì)員生命周期的管理,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分析和篩選,重點(diǎn)包括新注冊(cè)會(huì)員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、流失用戶(hù)的挽救;
3、EDM、DM、短信等會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系的制定,活動(dòng)的策劃實(shí)施及預(yù)算控制,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)估、總結(jié)和提高;
4、拓展SNS營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)活躍性,提高用戶(hù)粘性及滿(mǎn)意度;
5、顧客在整個(gè)購(gòu)物流程的行為分析,明確各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,為流程優(yōu)化提供支持;
6、收集相關(guān)行業(yè)信息、定期用戶(hù)調(diào)查并及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求,為會(huì)員經(jīng)營(yíng)指明方向。

左女士實(shí)名企業(yè)
北京海淀區(qū)中央電視塔
工作地址:
北京海淀區(qū)中央電視塔
職位標(biāo)簽
法定代表人:李瓊
成立日期:1998-04-17