一、崗位職責(zé)

1.專業(yè)美甲服務(wù)與設(shè)計

?提供高端美甲設(shè)計與操作，包括光療甲、水晶甲、雕花甲、延長甲等復(fù)雜技術(shù)，需根據(jù)客戶手型、膚質(zhì)及需求定制方案，并推薦護理產(chǎn)品（如護甲油、營養(yǎng)液）??。

?獨立完成修甲、死皮處理、甲面清潔等基礎(chǔ)護理，確保操作符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)??。

2.客戶管理與服務(wù)優(yōu)化

?接待顧客時主動溝通需求，記錄客戶檔案并跟蹤服務(wù)反饋，提升復(fù)購率；處理客戶投訴與特殊需求，維護客情關(guān)系??。

?參與促銷活動策劃，開發(fā)新客戶資源，完成個人及團隊業(yè)績目標(biāo)（如月銷售額、客戶滿意度指標(biāo)）??。

3.技術(shù)培訓(xùn)與團隊協(xié)作

?指導(dǎo)初級美甲師技術(shù)操作，分享行業(yè)新技術(shù)（如3D浮雕、手繪彩繪等），協(xié)助制定培訓(xùn)計劃??。

?配合店鋪運營管理，包括庫存盤點、設(shè)備維護（如UV烤燈、打磨機消毒）及工作區(qū)域衛(wèi)生管理??。

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二、任職要求

1.專業(yè)技能與經(jīng)驗

?3年以上美甲行業(yè)經(jīng)驗，熟練掌握日式、歐美系美甲技術(shù)，需提交作品集或?qū)嵅倏己俗C明??。

?熟悉甲油膠、水晶液等主流產(chǎn)品的特性，具備獨立完成復(fù)雜款式（如漸變暈染、貼鉆裝飾）的能力??。

2.資質(zhì)與學(xué)習(xí)能力

?持有專業(yè)機構(gòu)認(rèn)證（如JNEC、I-NAIL證書）優(yōu)先，需定期參與行業(yè)培訓(xùn)以更新技能??。

?能快速學(xué)習(xí)新技術(shù)（如穿戴甲制作、智能美甲設(shè)備使用），適應(yīng)市場變化??。

3.職業(yè)素養(yǎng)與軟技能

?具備優(yōu)秀的審美能力與色彩搭配敏，能根據(jù)客戶職業(yè)、場合設(shè)計個性化方案??。

?服務(wù)意識強，擅長溝通與銷售轉(zhuǎn)化，具備處理突發(fā)事件（如過敏反應(yīng)）的應(yīng)變能力??。

4.其他要求

?能適應(yīng)彈性排班（含節(jié)假日），無紋身及夸張妝容，需保持個人儀表整潔??。

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三、薪酬福利體系

1.薪資結(jié)構(gòu)

?基本工資：6000-8000元/月（根據(jù)技術(shù)評級，如三星/四星美甲師差異化設(shè)定）??。

?績效提成：

?個人業(yè)績提成（10%-20%，如月銷售額超1.5萬元可升級提成比例）?。

?團隊業(yè)績獎金（完成店鋪目標(biāo)后額外發(fā)放3%-5%分紅）?。

2.福利與激勵

?+帶薪年假（工作滿1年享7天假期）??。

?技術(shù)晉升通道（中級→高級→店長），優(yōu)秀者可參與股權(quán)激勵或外派學(xué)習(xí)（如赴日韓進修）??。

?員工專屬福利：免費美甲護理、新品試用權(quán)、節(jié)日禮包及團隊旅游??。

3.彈性工作與成長支持

?提供技術(shù)培訓(xùn)補貼（每年3000元額度），支持自媒體運營（如作品展示賬號打造）??。

?靈活調(diào)休制度，避免無效加班，注重工作與生活平橫