崗位職責(zé)：

1、對(duì)到店車(chē)輛運(yùn)用系統(tǒng)，做到店記錄，基礎(chǔ)服務(wù)等，認(rèn)真了解客戶(hù)需求；

2、安排有相應(yīng)能力技師，做好服務(wù)銜接，安排施工和查車(chē)；

3、做好服務(wù)跟蹤，及時(shí)和客戶(hù)確定價(jià)格和項(xiàng)目，及時(shí)匯報(bào)客戶(hù)維修進(jìn)度，完工引導(dǎo)結(jié)算，邀約好評(píng)；

4、定時(shí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)回訪(fǎng)工作，和客戶(hù)保持良好得互動(dòng)客情關(guān)系，持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

任職要求：

1、有一定的溝通能力，性格外向優(yōu)先考慮；’

2、熟練汽車(chē)售后服務(wù)流程，懂得客情關(guān)系維護(hù)；

3、有駕駛證的優(yōu)先考慮。

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我們期盼情懷落地的80后!我們渴望超越夢(mèng)想的90后!我們期望激情四射的00后!

高薪不是幻影，只要你愿意，只要你想轉(zhuǎn)變，就會(huì)逆襲，改變?nèi)松?