崗位職責:

1、從事老客戶維護，包括老客戶續(xù)費提醒，生存金領(lǐng)取告知，協(xié)助理賠、理財、基金、信用卡辦理等;

2、完善老客戶信息，幫助客戶做保單整理，了解客戶需求，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

3、熟練掌握保險專業(yè)知識和公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題;

4、協(xié)助辦理保險理賠，保單變更，保單權(quán)益變更手續(xù)，對客戶欠費續(xù)繳進行提醒等。

任職要求:

1、25-50周歲，大專及以上學歷，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，特別優(yōu)秀者可以適當放寬學歷限制;.

2、綜合素品行端正，身體健康，遵紀守法，有合作精神;

3、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;

4、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程。

1.一般綜合收入5~8k(業(yè)務(wù)提成，上不封頂)，具體薪資面議

2、新人訓練:職前培訓、從業(yè)資格知識培訓、崗前培訓，新人成長培訓;

3、轉(zhuǎn)正培訓:專題訓練、提升訓練、拓展訓練、講師訓練;

4、晉升培訓:經(jīng)營管理技能訓練、團隊管理培訓。

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