崗位職責(zé)；1，提供專業(yè)售后，解答客戶問題2，處理客戶反饋問題，保證客戶滿意度3，協(xié)助服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量任職要求1，具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識2，能夠有效處理客戶反饋，確保問題能妥善解決3，有團(tuán)隊(duì)合作精神4，有客服或者小病種售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先