黃浦區(qū)急招客服人員
300-600元/天撥打電話(huà)
職位詳情:
客服專(zhuān)員售后客服
客服專(zhuān)員
300-600元/天日結(jié)20人以上有提成兼職
1、平臺(tái)政策規(guī)則咨詢(xún)、提供開(kāi)店流程指引、提交店鋪裝修以及基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)支持;
2、負(fù)責(zé)解答產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)問(wèn)題并完成售前向售后的流轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)定期對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)店鋪及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行評(píng)估,提交分析報(bào)告并制定改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)將客戶(hù)需求及反饋提交給技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)關(guān)注和收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)和競(jìng)品分析,并提出店鋪優(yōu)化建議。
崗位要求:
1、有在線(xiàn)客服經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

邢先生實(shí)名企業(yè)
上海黃浦區(qū)都市總部大樓
工作地址:
上海黃浦區(qū)都市總部大樓
法定代表人:邢奇林
成立日期:2024-08-22