主動迎接顧客并引導至指定位置，介紹服務(wù)內(nèi)容或特色項目（如飲品、設(shè)施等）；

處理點餐、結(jié)賬等流程，提供基礎(chǔ)服務(wù)（如遞送餐具、協(xié)助設(shè)備操作等）；

解決基本客訴問題，及時反饋顧客需求至上級。

?衛(wèi)生與設(shè)施維護?

定期清潔服務(wù)區(qū)域（包括桌椅、地面、設(shè)備等），確保環(huán)境整潔；

檢查設(shè)施運行狀態(tài)（如燈光、音響、空調(diào)等），發(fā)現(xiàn)異常及時報修。