一、銷售任務(wù)與客戶關(guān)系管理

通過電話銷售及網(wǎng)絡(luò)營銷模式，開發(fā)和管理客戶，并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。這包括主動溝通客戶需求，開拓潛在客戶，以及目標(biāo)客戶的跟蹤及維護(hù)。同時，電話銷售人員還需要對電話邀約到店的客戶進(jìn)行接待，并促進(jìn)成交；對未成交的到店客戶，進(jìn)行維系跟蹤，繼續(xù)尋求銷售機會。

二、業(yè)績指標(biāo)與績效達(dá)成

根據(jù)公司設(shè)定的目標(biāo)，達(dá)成每天、每周、每月的各項關(guān)鍵績效指標(biāo)。這要求電話銷售人員具備強烈的銷售意識和業(yè)績導(dǎo)向，能夠積極開拓市場，按時完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

三、團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)

在電話銷售團(tuán)隊中，銷售人員需要積極參與團(tuán)隊協(xié)作，共同完成公司分配的各項指標(biāo)和工作任務(wù)。此外，他們還需要參加公司組織的銷售專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識水平。

四、其他職責(zé)

除了以上主要職責(zé)外，電話銷售人員還需要完成一些其他臨時性工作，如配合公司開展市場推廣活動、參與客戶回訪等。這些工作有助于提升客戶滿意度和忠誠度，進(jìn)一步鞏固公司的市場地位。

五、公司提供客戶資源，不需要膜拜