崗位職責(zé):

1.接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答咨詢并提供專業(yè)支持

2.處理客戶反饋的問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量

3.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)

2.能夠有效處理客戶咨詢，具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力

3.積極主動(dòng)，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮協(xié)作精神