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社群客服5k+

3000元/月
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職位詳情:
客服專員

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3000元/月
月結(jié)有提成

上班時(shí)間8:30-11:301:00-5:30月休四天(可調(diào))

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)社群的日?;顒?dòng),溝通客戶觀看視頻講座;日常維護(hù)、管理、跟進(jìn)客情關(guān)系,挖掘客戶需求,完成服務(wù)及銷售;

2.管理維護(hù)新老會(huì)員的關(guān)系,維持與會(huì)員的長(zhǎng)期溝通交流;

3.盤(pán)活社群內(nèi)新老客戶,培養(yǎng)群內(nèi)粉絲的互動(dòng),增加與客戶粘性。

4.及時(shí)對(duì)社群?jiǎn)栴}整理,針對(duì)問(wèn)題及反饋,活動(dòng)反饋收集

崗位要求:

1.性格活躍,能調(diào)動(dòng)社群氣氛,溝通能力強(qiáng)。

2.具備良好的責(zé)任心,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)社群運(yùn)營(yíng)模式者優(yōu)先;

3.耐心、積極主動(dòng),溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

薪資待遇:3000無(wú)責(zé)底薪+500全勤+提成

王蒙實(shí)名企業(yè)

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