(1)崗位職責(zé):

1.針對(duì)“螞蟻金服”旗下“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”、“網(wǎng)商貸”逾期客戶進(jìn)行電話溝通，提醒、督促、引導(dǎo)其及時(shí)還款；

2.給螞蟻金服來(lái)電客戶回電，告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息；

3.告知其未及時(shí)歸還的危害；

4.針對(duì)客戶缺失的信息，進(jìn)行及時(shí)的更新，方便后期聯(lián)系。

(2)任職要求:

1.年齡22-35歲，大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬要求。

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，電腦操作熟練。

3.性格外向，開(kāi)朗。思維敏捷，有良好的心理素質(zhì)。

4.具有優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極。

5.具有螞蟻催收、銀行內(nèi)催、電話銷售，客服、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6.征信良好，且目前無(wú)逾期。

(3)薪資待遇：

薪資構(gòu)成：無(wú)責(zé)底薪+提成+節(jié)假日福利，底薪3440-7900，綜合月收入6000-10000元，五險(xiǎn)一金！(上不封頂)

(4)上班時(shí)間：08:30-18:00（7.5小時(shí)），月休7天(調(diào)休制)，帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利；

(5)生日及傳統(tǒng)節(jié)假日將有福利授予或發(fā)放，公司將不定期舉辦各類員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活；公司為員工提供各類培訓(xùn)及晉升通道，辦公場(chǎng)所提供休息室、微波爐、冰柜等設(shè)施。

(6)晉升通道：

1.橫向發(fā)展：客服-儲(chǔ)備組長(zhǎng)-班組長(zhǎng)-現(xiàn)場(chǎng)管理員-項(xiàng)目副經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理

2.縱向發(fā)展：客服-（培訓(xùn)師、行政、質(zhì)檢、人力）-后臺(tái)主管。