一、崗位職責(zé)

1.依據(jù)服務(wù)流程進行客戶接待，負(fù)責(zé)客戶維系、客戶投訴處理，提升客戶滿意度；

2.積累一線汽車售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗，理解掌握汽車售后業(yè)務(wù)運營管理邏輯；

3.通過定向培養(yǎng)，輪崗學(xué)習(xí)，勝任公司售后業(yè)務(wù)類管理崗位。

二、崗位要求

1.2026屆本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生（含2025屆未就業(yè)高校畢業(yè)生），汽車類、機械類、營銷類、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.較強的責(zé)任心、執(zhí)行力、進取心，良好的溝通能力和抗壓能力，有團隊合作意識和客戶服務(wù)意識；

3.熱愛汽車行業(yè)，愿意從基層崗位做起，具有良好的綜合素質(zhì)和培養(yǎng)潛力。

三、工作地點

濟南、青島、濟寧、濰坊、菏澤、棗莊、聊城、淄博、煙臺、臨沂