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在招職位

公司簡(jiǎn)介

招聘職位(2)

職位類型
工作城市
薪資待遇

電商客服

4000-6000元/月

該職位于3日內(nèi)新發(fā)布

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職位詳情:
客服專員

客服專員

4000-6000元/月
月結(jié)3-5人1-3年全職

【電商客服(五險(xiǎn)一金,周末雙休)】4-6k

崗位職責(zé):

1.有天貓客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2.負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)售后處理,包含不限于:退款,評(píng)價(jià),投訴,介入

3.熟悉電商平臺(tái)各類客服指標(biāo)計(jì)算方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出合理提升方案;

4.客服接待聊天記錄,交接流程復(fù)核;

崗位要求:

1.做事條理清晰、執(zhí)行力強(qiáng);

2.態(tài)度端正積極向上;

3.接受新事物能力快;

4.和客戶聊天時(shí)有耐心,能夠及時(shí)解決客戶的需求

5.18歲以上,學(xué)歷不限。

上班時(shí)間:輪班輪休,做五休二;早班:8:00-17:00,晚班:16:00-24:00(晚班在家辦公)

周女士實(shí)名企業(yè)IP:廣東廣州

廣州天河區(qū)匯美大廈

工作地址:
廣州天河區(qū)匯美大廈
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法定代表人:李濤
成立日期:2012-02-17
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