崗位職責(zé)：

1.參與公司的售前項(xiàng)目支持，進(jìn)行方案定制、方案講解、產(chǎn)品演示、客戶拜訪等工作；

2.參與項(xiàng)目生命周期管理，撰寫立項(xiàng)書、需求確認(rèn)/變更文檔、里程碑劃分等，控制項(xiàng)目進(jìn)度、成本、變更與風(fēng)險(xiǎn)；

3.管理客戶預(yù)期，與項(xiàng)目干系人積極溝通，定期匯報(bào)項(xiàng)目狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)處理項(xiàng)目的問題；

4.為客戶提供技術(shù)支持，解決客戶在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問題。

任職描述：

1.本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；

2.優(yōu)秀的的溝通表達(dá)能力，擅長與客戶靈活溝通；

3.自我驅(qū)動(dòng)，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

4.有教育、出版從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5.持有PMP認(rèn)證及其他相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理通用認(rèn)證者、具有B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)、大客戶售前支持方案經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。