親和力與服務(wù)意識(shí)：性格開朗，熱情友善，具備強(qiáng)烈的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

溝通能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利清晰，具備良好的傾聽和表達(dá)能力。

責(zé)任心與主動(dòng)性：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能獨(dú)立完成崗位工作。

耐心與細(xì)致：面對(duì)不同客人能保持耐心，注重服務(wù)細(xì)節(jié)。

應(yīng)變能力：能靈活、妥善處理一些突發(fā)的小狀況。

團(tuán)隊(duì)合作：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

經(jīng)驗(yàn)要求：

有相關(guān)迎賓、前臺(tái)、酒店、高端零售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

無經(jīng)驗(yàn)但綜合素質(zhì)優(yōu)秀、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熱愛服務(wù)行業(yè)者可培養(yǎng)。