一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶家中或商業(yè)場所的空調(diào)設(shè)備維修工作，包括但不限于定頻、變頻空調(diào)及中央空調(diào)的故障診斷、零部件更換、系統(tǒng)調(diào)試等，確保空調(diào)恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。

2、熟練開展空調(diào)深度清洗業(yè)務(wù)，運(yùn)用專業(yè)工具和清潔劑，對(duì)空調(diào)內(nèi)部的蒸發(fā)器、冷凝器、風(fēng)機(jī)等部件進(jìn)行徹底清潔，去除灰塵、污垢和細(xì)菌，提升空調(diào)的制冷制熱效果，保障用戶的健康使用環(huán)境。

3、接到維修清洗工單后，依據(jù)公司調(diào)度安排，迅速規(guī)劃行程，攜帶齊全工具及配件，按時(shí)抵達(dá)客戶指定地點(diǎn)，為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)。

4、在服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵循公司制定的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，與客戶保持良好溝通，耐心解答客戶疑問，清晰講解故障原因及維修清洗方案，確保客戶滿意。

5、維修清洗完成后，認(rèn)真填寫服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)記錄維修清洗內(nèi)容、更換的零部件、客戶反饋等信息，并及時(shí)提交公司存檔。

6、積極向客戶宣傳空調(diào)日常保養(yǎng)知識(shí)及公司的相關(guān)增值服務(wù)，提升客戶對(duì)家電保養(yǎng)的重視程度，拓展公司業(yè)務(wù)渠道。

二、任職要求

1、年齡在20-40周歲之間，身體健康，能承受一定的工作強(qiáng)度，適應(yīng)長期外出上門服務(wù)工作。

2、學(xué)歷不限，具備初中及以上文化程度，有良好的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力。

3、有無空調(diào)維修清洗經(jīng)驗(yàn)均可，公司將為無經(jīng)驗(yàn)者提供全面、系統(tǒng)的免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗；有家電維修、制冷設(shè)備維修等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

4、持有電工證、制冷證等相關(guān)從業(yè)資格證書及銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致耐心，能夠妥善處理客戶問題，維護(hù)公司品牌形象。

6、能夠熟練使用智能手機(jī)，具備基本的導(dǎo)航操作能力，方便獲取工單信息及前往服務(wù)地點(diǎn)。

7、需自備交通工具，確保能夠靈活、及時(shí)地到達(dá)客戶處。

三、薪資福利

1、薪資待遇：采用多勞多得的計(jì)件工資制，綜合月薪6000-10000元上不封頂。根據(jù)維修清洗工單數(shù)量及難度核算工資，業(yè)務(wù)熟練后收入可觀。

2、福利保障：公司統(tǒng)一為員工購買商業(yè)意外險(xiǎn)，為工作安全保駕護(hù)航；定期組織員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平；享有節(jié)日福利、生日福利等。

工作時(shí)間：彈性工作制度，根據(jù)客戶預(yù)約安排上門服務(wù)時(shí)間，充分保障員工自由支配時(shí)間，在忙碌工作之余享受生活。

四、工作地點(diǎn)

臨沂市三區(qū)市區(qū)為主

五、報(bào)名方式

有意者請(qǐng)致電，聯(lián)系人：王女士，進(jìn)行電話報(bào)名咨詢。