1、接聽電話：負責接聽客戶打進來的關于桶裝水訂購、業(yè)務咨詢、投訴建議等方面的電話。

2、記錄來電：對客戶的來電進行詳細記錄，包括客戶稱呼、人數(shù)、電話、時間及其他具體要求。

3、處理業(yè)務：根據(jù)客戶需求，提供相應的指導和服務，如幫助客戶下單購買桶裝水。

4、維護客戶關系：通過電話溝通，展現(xiàn)桶裝水水站良好的客戶服務形象，維護客戶關系。

5、問題解決：解決客戶在電話中提出的業(yè)務問題，包括投訴和建議，確?？蛻魸M意。

6、設備檢查：檢查電話和對講機設備是否正常，保證通訊暢通。

7、工作態(tài)度：保持積極主動的工作態(tài)度，樂于解決問題，具備強烈的責任心和團隊合作精神。

8、其他文職工作

崗位福利：

輪班排休，固定薪資4000元

任職條件：

退休人員優(yōu)先。