接待崗

崗位職責(zé)：

1、客戶到訪時(shí)提前迎接并提供收傘服務(wù)；

2、給客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程；

3、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪接待問(wèn)詢，及引導(dǎo)客戶掃碼并派崗分配銷(xiāo)售前來(lái)接待服務(wù)；

4、來(lái)訪客戶信息登記，并每小時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總信息至報(bào)數(shù)群。

崗位資格：

1、身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳，性格開(kāi)朗外向，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，口齒伶俐，懂基本的電腦操作；

2、親和力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有一年同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，航空專(zhuān)業(yè)或者禮儀相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3、如有基本的糕點(diǎn)和飲品制作才藝更加。

水吧崗

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人進(jìn)門(mén)及落座后全程的茶水、水果及糕點(diǎn)輸送服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)閑時(shí)制作甜品服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)客戶除有關(guān)銷(xiāo)售問(wèn)題外的問(wèn)詢解答服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)客戶離座后及時(shí)收杯及整理桌椅服務(wù)；

5、保留客戶遺失物件，并發(fā)通知至銷(xiāo)售大群告知客戶認(rèn)領(lǐng)服務(wù)；

6、負(fù)責(zé)兒童區(qū)物資整理工作，陽(yáng)臺(tái)外及時(shí)更換煙灰缸紙花；

7、準(zhǔn)備當(dāng)天會(huì)議的茶水沖泡以及接待，清洗茶具，收拾開(kāi)會(huì)使用的物品。

崗位資格：

1、身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳，性格開(kāi)朗外向，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，口齒伶俐，懂基本的電腦操作；

2、親和力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有一年同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，航空專(zhuān)業(yè)或者禮儀相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3、如有基本的糕點(diǎn)和飲品制作才藝更加。

以上兩個(gè)崗位工作時(shí)間：周一至周五9：00-18:00；周六至周日、法定節(jié)假期9：00-20:00（輪班）。雙休（周一至周五輪休）

薪資福利：5-6K，五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)：廣州市黃埔區(qū)科劉村新村二期科峰苑營(yíng)銷(xiāo)中心、蘿崗和苑營(yíng)銷(xiāo)中心