1、負責訂單的接收、處理及跟蹤，確保訂單準確無誤并按時交付；

2、維護客戶資料，更新訂單狀態(tài)，定期整理和歸檔相關文件；

3、協(xié)助處理客戶咨詢及投訴，提供及時有效的反饋；

4、完成上級交辦的其他相關工作。

任職要求：

1、學歷不限，專業(yè)不限，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、熟悉辦公軟件操作，尤其是Excel和ERP系統(tǒng)；

3、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；

4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力；

5、有較強的客戶服務意識和時間管理能力。