一、崗位職責(zé)：

a.規(guī)劃與運(yùn)營

1.制定月度，季度店鋪推廣預(yù)算，完成預(yù)期銷售目標(biāo)；

2.負(fù)責(zé)商品上架、下架、價格調(diào)整、頁面優(yōu)化等工作，確保店鋪信息準(zhǔn)確、美觀；

3.監(jiān)控店鋪評分和顧客評價，及時處理負(fù)面評價，提升店鋪信譽(yù)；

4.負(fù)責(zé)拼多多營銷工具的研究，營銷活動推廣等提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率。

b.?活動策劃與執(zhí)行

1.策劃并執(zhí)行店鋪促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品等，提升銷量和顧客粘性；

2.參與平臺大型促銷活動，如雙11、618等，爭取更多曝光和銷售機(jī)會；

3.負(fù)責(zé)平臺推廣資源，聯(lián)系對接小二，爭取活動資源；

4.定期對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實可行的改進(jìn)方案。

C.數(shù)據(jù)分析

1.分析店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)，找出運(yùn)營瓶頸并提出改進(jìn)方案；

2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整商品布局、促銷策略等，提升運(yùn)營效果；

3.負(fù)責(zé)競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析。

d.顧客服務(wù)

1.提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，解答顧客咨詢，處理投訴和糾紛。

2.收集顧客反饋，了解顧客需求，為產(chǎn)品改進(jìn)和運(yùn)營優(yōu)化提供依據(jù)。

二、任職要求

1、要求大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、熟悉拼多多運(yùn)營環(huán)境，拼多多交易規(guī)則，營銷活動推廣資源；擅長網(wǎng)店各項數(shù)據(jù)分析和根據(jù)分析提出調(diào)整策略和方法。

3、心態(tài)積極樂觀、有責(zé)任心、工作踏實，有良好的溝通能力和協(xié)作能力；