工資4000-6000包吃包住

酒店前臺崗位職責(zé)和任職要求

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)接待酒店客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答客人的疑問和需求；

2.負(fù)責(zé)辦理客人入住和退房手續(xù)，并協(xié)助客人解決各種問題；

3.負(fù)責(zé)處理客人投訴和意見，并及時反饋給相關(guān)部門；

4.負(fù)責(zé)維護(hù)酒店前臺的日常工作秩序，保持前臺的整潔和有序；

5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門的工作，保證酒店的正常運營。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熟練運用英語進(jìn)行交流；

2.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力；

3.具備良好的團(tuán)隊合作精神和工作責(zé)任心；

4.具備一定的計算機(jī)操作能力和辦公軟件使用能力；

5.具備酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。