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汽車(chē)銷(xiāo)售是做什么工作的

發(fā)布時(shí)間:2024-04-29 14:25:18
工種:汽車(chē)銷(xiāo)售

魚(yú)泡網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的招聘平臺(tái),不僅提供了廣泛的職位信息和人才庫(kù),還利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為企業(yè)和求職者提供精準(zhǔn)匹配服務(wù)。從業(yè)者可以借助魚(yú)泡網(wǎng)這一專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)平臺(tái),來(lái)提升工作效率和效果。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中,汽車(chē)不僅是重要的交通工具,也是大宗消費(fèi)品。汽車(chē)銷(xiāo)售人員作為連接制造商與消費(fèi)者的橋梁,扮演著至關(guān)重要的角色。他們的工作不僅包括促成交易,更涵蓋了廣泛的客戶服務(wù)和市場(chǎng)分析等職責(zé)。

一、客戶接待與咨詢

汽車(chē)銷(xiāo)售人員的首要任務(wù)是接待前來(lái)展廳的客戶,為他們提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù)。這要求銷(xiāo)售人員具備良好的溝通技巧和豐富的產(chǎn)品知識(shí),能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,提供合適的購(gòu)車(chē)建議。從了解客戶的預(yù)算、用途、偏好等方面出發(fā),引導(dǎo)他們選擇最符合需求的車(chē)型,這是建立良好客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。

二、車(chē)輛推薦與銷(xiāo)售

基于客戶的需求和預(yù)算,汽車(chē)銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)向客戶推薦適合的車(chē)輛,并詳細(xì)介紹車(chē)輛的性能、配置、價(jià)格及優(yōu)惠信息等。通過(guò)展示試駕車(chē)、解釋金融方案、協(xié)商價(jià)格等手段,努力促成交易。在這個(gè)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員需要展現(xiàn)出高度的專(zhuān)業(yè)性和說(shuō)服力,同時(shí)要具備一定的談判技巧,以達(dá)成雙方滿意的交易結(jié)果。

三、售后服務(wù)與市場(chǎng)分析

完成銷(xiāo)售過(guò)程后,汽車(chē)銷(xiāo)售人員的職責(zé)還遠(yuǎn)未結(jié)束。提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是保持客戶滿意度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。這包括但不限于解答客戶關(guān)于車(chē)輛保養(yǎng)、維修的問(wèn)題,提供定期檢查服務(wù),以及解決可能出現(xiàn)的任何問(wèn)題。同時(shí),銷(xiāo)售人員還需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集客戶反饋,分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),為經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)策略和庫(kù)存管理提供依據(jù)。

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熱門(mén)職位信息
汽車(chē)銷(xiāo)售|成都新都區(qū)7000-12000元/月
崗位職責(zé): 1.全面貫徹落實(shí)比亞迪銷(xiāo)售的核心流程工作; 做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車(chē)準(zhǔn)備等售前準(zhǔn)備工作; 接聽(tīng)客戶電話,為客戶提供咨詢服務(wù)。 2.通過(guò)與客戶的溝通,了解客戶需求; 按照銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶宣傳、展示和講解比亞迪的產(chǎn)品、組織客戶試乘試駕;提升客戶的體驗(yàn),向客戶傳達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)信息; 報(bào)價(jià)成交,協(xié)助客戶完成交易合同等相關(guān)的文件; 遞交新車(chē)(介紹產(chǎn)品功能、配件等相關(guān)事宜); 定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤,并及時(shí)將信息轉(zhuǎn)移到客服服務(wù)部; 同已購(gòu)車(chē)客戶及未購(gòu)車(chē)客戶保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘二次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)及潛在客戶。 3.完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作 任職要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先經(jīng)驗(yàn) 1-2年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) 特殊知識(shí):掌握營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí);了解汽車(chē)行業(yè)并熟悉比亞迪產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí); 技能:良好的銷(xiāo)售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力;熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的操作;有駕駛執(zhí)照。 薪資福利: 1、社保+商業(yè)險(xiǎn)、帶薪休假、生日福利; 2、豐富多彩的內(nèi)部培訓(xùn),比亞迪廠方培訓(xùn); 3、完善的晉升通道。 薪資:7000-30000元不等
成都銳衡@@@@@四川省成都市新都區(qū)杏田路47號(hào)2025-07-07 14:35:27
徐女士實(shí)名企業(yè)
立即聯(lián)系
7000-12000元/月汽車(chē)銷(xiāo)售五險(xiǎn)包吃保險(xiǎn)生日福利年終獎(jiǎng)月結(jié)中專(zhuān)及以上本科及以上全職按單提成門(mén)店銷(xiāo)售電話銷(xiāo)售基本坐班
汽車(chē)銷(xiāo)售|中山1-1.1萬(wàn)元/月
負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā),跟進(jìn),邀約,達(dá)成成交
景鴻名車(chē)中心@@@@@廣東省中山市西區(qū)沙朗沙港西路3號(hào)首層之9號(hào)2025-06-19 10:11:39
李先生實(shí)名企業(yè)
立即聯(lián)系
1-1.1萬(wàn)元/月汽車(chē)銷(xiāo)售五險(xiǎn)餐補(bǔ)社保包吃月結(jié)經(jīng)驗(yàn)不限全職按單提成階梯式提成銷(xiāo)售額提成門(mén)店銷(xiāo)售電話銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售基本坐班TOC
汽車(chē)銷(xiāo)售|江北區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo); 3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析; 5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù); 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 任職資格: 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先; 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí); 5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
富力·海洋國(guó)際@@@@@重慶市江北區(qū)北城天街15號(hào)2025-04-25 21:09:07
周先生實(shí)名企業(yè)
立即聯(lián)系
汽車(chē)銷(xiāo)售
汽車(chē)銷(xiāo)售|烏魯木齊新市區(qū)8000-13000元/月
新車(chē)銷(xiāo)售,邀約客戶到店,線下展廳接待,線上直播。工作輕松。 工作地點(diǎn):烏魯木齊新市區(qū) 工作時(shí)間:10:30~19:00,月休4天,一周一天 待遇:底薪+階梯式提成 ,有專(zhuān)業(yè)金牌銷(xiāo)售一對(duì)一指導(dǎo)教學(xué),包教會(huì),易上手、高薪資,月薪過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)
賽博特國(guó)際汽車(chē)城(鯉魚(yú)山北路)@@@@@新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市新市區(qū)鯉魚(yú)山北路1號(hào)賽博特國(guó)際汽車(chē)城A02-2-012025-04-18 11:38:31
郭先生實(shí)名企業(yè)
立即聯(lián)系
8000-13000元/月汽車(chē)銷(xiāo)售包住月結(jié)本科及以上經(jīng)驗(yàn)不限
汽車(chē)銷(xiāo)售|鄂爾多斯東勝區(qū)3000-8000元/月
工作內(nèi)容 ?客戶接待與咨詢:熱情接待到店客戶,了解客戶需求和購(gòu)車(chē)意向,解答客戶關(guān)于汽車(chē)產(chǎn)品、價(jià)格、配置、售后服務(wù)等方面的問(wèn)題。 ?車(chē)輛展示與介紹:熟練掌握所售汽車(chē)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和性能,通過(guò)實(shí)車(chē)展示、操作演示等方式向客戶全面介紹車(chē)輛的外觀、內(nèi)飾、功能等。 ?促成交易:根據(jù)客戶需求和預(yù)算,為客戶推薦合適的車(chē)型和配置,協(xié)商價(jià)格和購(gòu)車(chē)條款,處理客戶異議,促成汽車(chē)銷(xiāo)售交易的達(dá)成。 ?售后服務(wù)跟進(jìn):協(xié)助客戶辦理購(gòu)車(chē)手續(xù),如貸款、保險(xiǎn)、上牌等,在車(chē)輛交付后定期回訪客戶,了解客戶使用車(chē)輛的情況,提供售后咨詢和服務(wù)。 所需技能和素質(zhì) ?產(chǎn)品知識(shí):深入了解所銷(xiāo)售汽車(chē)的品牌、車(chē)型、配置、性能、特點(diǎn)等,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息,以便能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹和推薦。 ?溝通能力:具備良好的口頭表達(dá)能力和傾聽(tīng)技巧,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問(wèn),建立良好的客戶關(guān)系。 ?銷(xiāo)售技巧:掌握一定的銷(xiāo)售方法和技巧,如客戶需求分析、產(chǎn)品推薦、異議處理、促成交易等
212越野車(chē)鄂爾多斯店@@@@@內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市東勝區(qū)團(tuán)結(jié)中路與汽貿(mào)東街交叉口西南80米2025-04-09 14:32:54
李女士實(shí)名企業(yè)
立即聯(lián)系
3000-8000元/月汽車(chē)銷(xiāo)售學(xué)歷不限