崗位職責(zé)：

1、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)處理日常客戶溝通，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)；

2、負(fù)責(zé)訂單管理，包括接收、跟蹤及確認(rèn)，確保訂單按時(shí)交付；

3、維護(hù)客戶檔案，及時(shí)更新客戶信息，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；

4、協(xié)助準(zhǔn)備銷售報(bào)告及市場(chǎng)資料，支持業(yè)務(wù)決策；

5、處理客戶反饋及售后問(wèn)題，提升客戶滿意度。

任職要求：

1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠高效處理客戶咨詢；

2、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，以支持日常工作；

3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力；

4、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持專注；

5、有PCB或電子產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。