調(diào)解員

1、崗位職責(zé)：

負責(zé)金融糾紛案件線上調(diào)解工作，與當(dāng)事人雙方進行調(diào)解、協(xié)商、告知相關(guān)法律風(fēng)險和法律后果，達成調(diào)解方案，避免走訴訟流程

①調(diào)解身份：法院特邀調(diào)解中心調(diào)解員

②調(diào)解方式：電話、短信、官方微信等方式與客戶進行線上調(diào)解

③調(diào)解工具：法院特邀調(diào)解中心閃信、調(diào)解中心簽名短信、官方微信溝通、官網(wǎng)及微信公眾號查詢調(diào)解案件、調(diào)解員身份等等

2、人員要求：

①18-32歲，高中及以上學(xué)歷；

②具有1年以上調(diào)解、貸后逾期提醒或電話銷售經(jīng)驗，有同行業(yè)調(diào)解工作經(jīng)驗擇優(yōu)錄取，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬經(jīng)驗要求；

③具備良好的電話溝通技巧，能清晰表達信息并準確理解債務(wù)人訴求；

④具備良好的普通話表達能力，口齒清晰，聽力正常；熟練操作辦公軟件，能高效完成信息錄入與報告撰寫；

⑤無無犯罪記錄、無不良從業(yè)紀錄，征信記錄良好，忠于職守，責(zé)任心強，工作認真。

崗位待遇：

無責(zé)底薪3500++各項績效激勵，綜合到手6000起，上不封頂

上班時間：9：00～19：00

單休，固定周日休息