店員職位描述

1.崗位職責(zé)

-負責(zé)門店日常顧客接待，提供商品咨詢、介紹及導(dǎo)購服務(wù)，協(xié)助顧客完成選購。

-準確執(zhí)行商品掃碼、收款操作，確保收銀流程規(guī)范、賬目清晰，每日核對營收數(shù)據(jù)。

-維護門店陳列秩序，按標準整理商品，及時補貨、理貨，保持貨架整潔美觀。

-參與門店日常巡檢，檢查商品保質(zhì)期、包裝完好度，發(fā)現(xiàn)臨期、破損商品及時上報處理。

-協(xié)助完成門店盤點工作，核對商品庫存數(shù)量，確保賬實相符。

-處理簡單顧客異議與需求，無法解決時及時反饋店長，維護良好客戶關(guān)系。

2.任職要求

-年齡18-35周歲，高中及以上學(xué)歷，具備良好的溝通表達能力和服務(wù)意識。

-有零售行業(yè)或門店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受崗前培訓(xùn)。

-熟悉基礎(chǔ)收銀操作，能熟練使用智能手機及門店銷售系統(tǒng)者優(yōu)先。

-工作態(tài)度積極主動，責(zé)任心強，具備一定的抗壓能力和團隊協(xié)作精神。

-遵守門店規(guī)章制度，服從工作安排，可接受輪班或彈性工作時間。