崗位職責：

1、處理海外倉客戶需求，協(xié)助錄入訂單，跟進入庫、出庫等等指令的執(zhí)行情況并反饋。

2、及時回復客戶售前咨詢，妥善處理售中與售后出現(xiàn)的問題，增加客戶粘性。

3、與公司其他部門協(xié)作，共同解決問題

4、熟悉公司渠道服務，操作訂單管理系統(tǒng)。

任職資格：

1、大專以上學歷，有一定英語基礎

2、做事耐心細心，具有良好的溝通能力和客戶服務意識

3、中歐時差原因，不定時加班