崗位職責(zé)

1.跟隨師傅學(xué)習(xí)各類家電清洗技術(shù)，包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)、熱水器等，熟練掌握清洗流程、工具使用和清洗劑調(diào)配。

2.協(xié)助師傅上門(mén)為客戶提供家電清洗服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中，學(xué)習(xí)與客戶溝通，了解客戶需求，解答客戶簡(jiǎn)單疑問(wèn)，樹(shù)立良好服務(wù)形象。

3.負(fù)責(zé)清洗現(xiàn)場(chǎng)的整理與清潔，清洗完成后，清理工具和設(shè)備，確保工作區(qū)域整潔，無(wú)殘留清洗劑和垃圾。

4.認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)過(guò)程中的心得、問(wèn)題以及每次清洗服務(wù)的相關(guān)信息，如家電型號(hào)、清洗情況、客戶反饋等，為技能提升和服務(wù)改進(jìn)積累經(jīng)驗(yàn)。

任職要求

1.年齡18-45周歲，身體健康，能適應(yīng)上門(mén)服務(wù)的工作強(qiáng)度，無(wú)不良嗜好。

2.對(duì)家電清洗行業(yè)有濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和自我提升意識(shí)。

3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，性格開(kāi)朗，有耐心，能與客戶建立良好關(guān)系。

4.有一定的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力，能快速掌握家電清洗的基本原理和操作方法，聽(tīng)從師傅指導(dǎo)，服從工作安排。

5.會(huì)使用智能手機(jī)，能熟練運(yùn)用導(dǎo)航軟件，以便順利到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。