【工作內(nèi)容】

1、移動(dòng)接聽(tīng)客服：工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)接聽(tīng)廣州移動(dòng)客戶熱線咨詢電話，為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答及業(yè)務(wù)辦理/取消等服務(wù)，純接聽(tīng)不用外呼，試用期后業(yè)務(wù)可以靈活轉(zhuǎn)到移動(dòng)線上客服等專席崗位。

【工作時(shí)間】

08：00-22:00排班制，每天工作7-8小時(shí)，月固定休息7-8天，可以調(diào)休。

【工作要求】

1、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、擁有良好的溝通技巧、有耐心與服務(wù)意識(shí)。

3、熟悉電腦基本操作，電腦打字速度1分鐘需達(dá)到30字及以上

4、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，可接受應(yīng)屆生

5、年齡要求滿17-28歲以內(nèi)。

【薪資待遇】

1、試用期3個(gè)月，綜合工資3800-4200元/月，試用期主要以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、試接熟悉工作為主，氛圍輕松。

2、轉(zhuǎn)正后綜合工資5500-7500/月，客戶滿意度越高則收入越高，優(yōu)秀者工資上萬(wàn)元（含獎(jiǎng)金）。

3、員工享有晚班補(bǔ)貼、工時(shí)補(bǔ)貼、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)、CALL量提成、年終獎(jiǎng)金、年資補(bǔ)貼、帶薪年假等福利。

【職位晉升】

完善的晉升體系，員工在職3個(gè)月可參加公司季度管理崗位競(jìng)聘，可向培訓(xùn)師、項(xiàng)目班長(zhǎng)、項(xiàng)目主管等職位晉升發(fā)展，所有崗位均由基層晉升。

客服—項(xiàng)目班長(zhǎng)—項(xiàng)目主管－運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

【公司福利】

1、提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn)。

2、園區(qū)提供住宿，園區(qū)有冰箱，微波爐，茶水間，休息室等，周邊有火爐山公園、鳳凰匯商場(chǎng)、龍洞步行街等。

3、員工享有工齡補(bǔ)貼、帶薪年假、法定節(jié)假日帶薪休假及補(bǔ)貼，節(jié)日福利，禮券，禮品等。