崗位職責(zé):

1.協(xié)助店長(zhǎng)制定并實(shí)施游泳健身會(huì)所的運(yùn)營(yíng)策略，以提升會(huì)員的滿意度和體驗(yàn)；

2.監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率；

3.協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部合作伙伴，確保服務(wù)質(zhì)量；

4.策劃并執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，增強(qiáng)品牌知名度；

5.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

任職要求：

1.具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶反饋和投訴；

2.具有創(chuàng)新思維，能夠設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的市場(chǎng)活動(dòng)；

3.能夠熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的能力；

4.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力；

5.對(duì)游泳健身等服務(wù)行業(yè)有一定的了解和熱情。