三名內(nèi)貿(mào)客服

兩名外貿(mào)客服

一、工作職責(zé)

1.銷售工作：主要工作是通過網(wǎng)絡(luò)平臺向全世界范圍內(nèi)的潛在客戶銷售產(chǎn)品。從接待到跟進到打樣再到簽訂合同直至順利回款出貨，一條龍跟進客戶。需要熟悉公司的產(chǎn)品，了解市場需求，制定合理的銷售策略，以實現(xiàn)銷售目標(biāo)。

2.客戶維護：還需要與已經(jīng)購買的客戶保持聯(lián)系，提供售后服務(wù)，解答客戶疑問，提高客戶滿意度。

3.市場調(diào)研：需要密切關(guān)注市場動態(tài)，搜集競爭對手的信息，以便于制定合理的競爭策略。

4.客戶服務(wù)：除了銷售工作外，網(wǎng)絡(luò)銷售員還要提供客戶服務(wù)。他們需要處理客戶的咨詢、投訴和建議，確保客戶的問題得到及時解決。

任職要求：

1.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)。

2.能夠有效溝通，確保信息準(zhǔn)確無誤。

3.熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。

4.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員緊密合作。

崗位福利：

1.基本薪酬待遇，固定工資加獎金（如基本工資、績效工資、年金、津貼等）。

2.福利待遇，。

3.休假制度按國家規(guī)定，包括法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假等。

4.其他福利，如餐補、交通補貼、通訊補貼等。

教育背景：

要求本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀可以放寬標(biāo)準(zhǔn)。