崗位職責(zé)?

1.客戶接待與服務(wù)：在早、中、晚客流高峰期，以站立式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)專業(yè)形象，為客戶提供高效指引，包括電梯及貨梯的有序引導(dǎo)，耐心解答客戶各類咨詢；?

2.通訊與信息管理：規(guī)范接聽、轉(zhuǎn)接來電，運(yùn)用禮貌用語，準(zhǔn)確記錄客戶需求與信息，及時(shí)響應(yīng)并解答客戶疑問，確保溝通順暢高效；

3.專項(xiàng)服務(wù)執(zhí)行：依據(jù)申請，提供專梯服務(wù)；妥善完成轉(zhuǎn)門的平開與恢復(fù)工作，保障通行秩序；?

4.環(huán)境與安全管理：負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域5S管理，維護(hù)整潔有序的辦公環(huán)境；嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)范，熟悉服務(wù)環(huán)境崗位危險(xiǎn)源及防控措施，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

?

任職要求?

1.基礎(chǔ)條件：年齡20-24歲，中專及以上學(xué)歷；

2.形象氣質(zhì)：身高168cm-175cm，形象氣質(zhì)佳；?

3.專業(yè)能力：熟悉前臺(tái)禮儀規(guī)范，具備良好的語言與文字表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶溝通；?

工作時(shí)間:周一至周五8:20-17:30，入職繳納社保、不提供食宿。