收銀前臺職位精簡說明

1.核心定位：負(fù)責(zé)顧客接待、交易結(jié)算，是門店服務(wù)與財務(wù)的關(guān)鍵崗，常見于零售、餐飲、酒店等。

2.主要工作：

?操作收銀系統(tǒng)，完成現(xiàn)金、移動支付等結(jié)算，開具票據(jù)，核對賬目。

?接待顧客，解答咨詢，處理投訴與退換貨，協(xié)助商品陳列、補(bǔ)庫及收銀區(qū)整潔。

?推廣會員、活動，登記客戶信息，提升銷售。

3.任職要求：

?會基礎(chǔ)電腦與收銀系統(tǒng)，能快速算賬核賬，20-35歲優(yōu)先。

?溝通親切，了解行業(yè)產(chǎn)品，能站立工作，可接受加班。

?有經(jīng)驗或持健康證者優(yōu)先，無經(jīng)驗需短期培訓(xùn)。

4.發(fā)展方向：縱向升資深收銀、收銀主管、店長；橫向轉(zhuǎn)銷售、市場、客訴管理崗。