崗位職責(zé)

?負(fù)責(zé)企業(yè)端客戶的日常運(yùn)營(yíng)與服務(wù)支持，確保招聘、實(shí)習(xí)、靈活用工等業(yè)務(wù)順利開展。

?定期回訪客戶，收集反饋，建立客戶檔案，提升滿意度與續(xù)簽率。

?配合企業(yè)招聘活動(dòng)的策劃與落地（線上宣講、雙選會(huì)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目）。

?配合銷售挖掘線上企業(yè)需求，形成有效商機(jī)，并對(duì)線上商機(jī)量負(fù)責(zé)

?監(jiān)測(cè)企業(yè)使用與崗位投遞數(shù)據(jù)，分析關(guān)鍵指標(biāo)并提出優(yōu)化方案。

?收集客戶需求與反饋，協(xié)同產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

?與市場(chǎng)、校企事業(yè)部協(xié)作，形成“企業(yè)—高?！獙W(xué)生”閉環(huán)運(yùn)營(yíng)。

任職要求

?本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、管理類專業(yè)優(yōu)先。

?1年以上ToB客戶運(yùn)營(yíng)/企業(yè)服務(wù)/校園招聘/HR經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

?具備良好溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識(shí)。

?數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用Excel/數(shù)據(jù)分析工具。

?結(jié)果導(dǎo)向，執(zhí)行力強(qiáng)，具備一定的項(xiàng)目管理能力。

?認(rèn)同校友邦使命，熱愛教育與人才服務(wù)行業(yè)。

發(fā)展路徑

企業(yè)運(yùn)營(yíng)專員→企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→企業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人

未來可向運(yùn)營(yíng)管理、客戶成功、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方向發(fā)展。

薪資范圍

7K–12K/月（固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金約1–2K）

績(jī)效重點(diǎn)考核：活躍企業(yè)數(shù)、線上商機(jī)量、崗位投遞量。