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酒店前臺
3000-4000元/月月結(jié)全職
崗位職責(zé):
1.負責(zé)賓客的入住、退房、續(xù)住等手續(xù)辦理,準(zhǔn)確核對信息并。
2.為賓客提供酒店及周邊設(shè)施的咨詢服務(wù),如餐飲、交通、旅游景點等。
3.管理客房鑰匙、房態(tài),確保信息準(zhǔn)確無誤,及時與客房部溝通協(xié)調(diào)。
4.處理賓客在住期間的各類需求及投訴,積極協(xié)調(diào)解決,提升賓客滿意度。
5.負責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生清潔、設(shè)備維護及辦公用品管理。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作。

倪女士實名IP:甘肅蘭州
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