工作內(nèi)容：

1.及時(shí)、準(zhǔn)確在網(wǎng)絡(luò)上回復(fù)客戶問(wèn)題。

2.記錄好客戶的需求，監(jiān)督客戶服務(wù)流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)客服工作中的問(wèn)題點(diǎn)，并推動(dòng)改善;

任職資格：

1.對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作和othice辦公軟件的相關(guān)操作有基本了解；

2.責(zé)任心強(qiáng)，有良好的分析和處理能力。

3.溝通能力強(qiáng)，有良好的紀(jì)律性，團(tuán)隊(duì)合作能力。工作時(shí)間：早9點(diǎn)到晚6點(diǎn)休息時(shí)間：月休4天，可調(diào)休。

福利待遇：五險(xiǎn)，節(jié)假日福利，工作簡(jiǎn)單好上手，入職有人手把手教，要有責(zé)任心，對(duì)崗位內(nèi)容負(fù)責(zé)。