崗位職責(zé)：

1、通過(guò)電話、微信、QQ等方式受理客戶咨詢、投訴；

2、在線解答客戶在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確?？蛻糍?gòu)買(mǎi)系統(tǒng)后的正常使用；

3、建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系，及時(shí)收集和反饋客戶日常使用問(wèn)題給產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

2.熟練使用計(jì)算機(jī)，OFFICE等；

3.性格開(kāi)朗、細(xì)致耐心，工作責(zé)任心強(qiáng)；

4.良好的客戶服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。

薪資福利：

1、薪資待遇：底薪+月度獎(jiǎng)金+餐補(bǔ)交補(bǔ)+五險(xiǎn)一金

2、工作時(shí)間：早班9:00-17:50，晚班13:00-21:00；

3、晉升空間：專員—主管—經(jīng)理，完善的晉升體系，透明晉升，沒(méi)有黑幕；

4、交通便利：公司位于高新區(qū)火車(chē)南站附近(城市春天寫(xiě)字樓）交通便利，周?chē)涮R全；

5、工作氛圍：扁平化管理，互聯(lián)網(wǎng)氛圍，團(tuán)隊(duì)年輕活躍，同事容易相處，開(kāi)心賺錢(qián)；

6、其他：不定期團(tuán)體建設(shè)活動(dòng)聚餐，公司提供午餐、免費(fèi)停車(chē)。

是早晚班哦，不接受的慎投！