美容師職位描述

核心職責(zé)

1.為顧客提供專業(yè)美容服務(wù)，包括面部護(hù)理、身體SPA、脫毛等，確保服務(wù)流程規(guī)范、操作手法專業(yè)。

2.熟悉各類美容產(chǎn)品成分與功效，能根據(jù)顧客膚質(zhì)和需求推薦合適產(chǎn)品，提升顧客消費(fèi)意愿。

3.維護(hù)工作區(qū)域衛(wèi)生，定期清潔美容儀器與工具，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；做好儀器日常檢查與簡(jiǎn)單保養(yǎng)。

4.記錄顧客服務(wù)檔案，包括服務(wù)項(xiàng)目、皮膚狀況、產(chǎn)品使用反饋等，定期回訪維護(hù)客戶關(guān)系。

任職要求

-1年以上美容行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見(jiàn)美容手法與儀器操作，持有美容師資格證者優(yōu)先。

-具備良好的溝通能力，能準(zhǔn)確理解顧客需求，耐心解答美容相關(guān)疑問(wèn)。

-形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和客戶維護(hù)意識(shí)。

美容養(yǎng)生顧問(wèn)職位描述

核心職責(zé)

1.為顧客提供個(gè)性化養(yǎng)生方案，結(jié)合中醫(yī)理論（如體質(zhì)辨證）與現(xiàn)代養(yǎng)生知識(shí)，涵蓋飲食、作息、理療項(xiàng)目等建議。

2.推廣美容養(yǎng)生項(xiàng)目與產(chǎn)品，通過(guò)專業(yè)講解挖掘顧客潛在需求，達(dá)成銷售目標(biāo)，同時(shí)維護(hù)長(zhǎng)期客戶關(guān)系。

3.組織小型養(yǎng)生科普活動(dòng)（如沙龍、講座），向顧客傳遞正確養(yǎng)生理念，提升品牌專業(yè)形象。

4.跟蹤顧客養(yǎng)生方案執(zhí)行效果，根據(jù)反饋調(diào)整方案，確保顧客滿意度；收集行業(yè)養(yǎng)生趨勢(shì)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。

任職要求

-2年以上美容養(yǎng)生行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論或養(yǎng)生知識(shí)，有健康管理師、理療師等相關(guān)證書者優(yōu)先。

-具備優(yōu)秀的銷售與談判能力，能精準(zhǔn)匹配顧客需求與產(chǎn)品/項(xiàng)目，有銷售業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

-邏輯清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能通俗講解專業(yè)養(yǎng)生知識(shí)，善于建立信任關(guān)系。

店長(zhǎng)職位描述

核心職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員排班、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、衛(wèi)生安全管控，確保門店高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.制定門店銷售目標(biāo)與策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，分析銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方案。

3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括招聘、培訓(xùn)新員工，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)；建立績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)員工積極性。

4.維護(hù)客戶關(guān)系，處理顧客投訴與突發(fā)問(wèn)題，提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率；對(duì)接總部，執(zhí)行品牌政策與活動(dòng)方案。

5.管控門店成本（如耗材、人力成本），確保門店盈利目標(biāo)達(dá)成；關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，提出門店優(yōu)化建議。

任職要求

-3年以上美容行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)的成功案例。

-具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力，能合理分配資源，解決運(yùn)營(yíng)中的復(fù)雜問(wèn)題。

-優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通協(xié)調(diào)能力，能凝聚團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造積極工作氛圍；有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度與商業(yè)思維。