職位介紹

核心目標(biāo)：將一線獸醫(yī)醫(yī)生的“臨床語言”和“使用感受”，精準(zhǔn)地“翻譯”并轉(zhuǎn)化為后臺(tái)工程師能夠理解的“技術(shù)參數(shù)”和“產(chǎn)品需求”，從而驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化，打造出真正符合臨床需求、好用的設(shè)備。（30%轉(zhuǎn)換工作，70%臨床解答）

工作職責(zé)：

1.臨床反饋收集：深入寵物醫(yī)院一線，與獸醫(yī)醫(yī)生及助理密切溝通，定期收集對公司產(chǎn)品（彩超、CT、內(nèi)窺鏡、激光理療等）的使用反饋。

2.問題診斷與翻譯：準(zhǔn)確理解獸醫(yī)描述的“圖像不清”、“手感不好”、“流程繁瑣”等主觀問題，形成清晰的、可執(zhí)行的問題描述文檔。

3.需求傳遞與跟進(jìn)：作為前端臨床與后端研發(fā)的溝通樞紐，將收集到的反饋和需求高效、準(zhǔn)確地傳遞給研發(fā)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并跟蹤問題解決的進(jìn)度。

4.產(chǎn)品測試與驗(yàn)證：參與新功能、新機(jī)型的臨床測試工作，在設(shè)計(jì)驗(yàn)證階段即從臨床角度提出改進(jìn)建議，并驗(yàn)證修復(fù)效果。

5.培訓(xùn)與支持：協(xié)助制作產(chǎn)品使用教程、臨床案例庫，并對內(nèi)部銷售和外部客戶提供初步的技術(shù)應(yīng)用支持。

6.市場洞察：收集競品信息，了解行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和臨床需求變化。

任職要求：

1.學(xué)歷與專業(yè)：全日制本科及以上學(xué)歷，獸醫(yī)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、相關(guān)農(nóng)業(yè)院校專業(yè)背景必備。擁有獸醫(yī)執(zhí)業(yè)資格證或相關(guān)臨床經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2.知識(shí)技能：

必需：熟悉寵物醫(yī)院日常工作流程，了解彩超、CT、內(nèi)窺鏡、激光理療等主要醫(yī)療設(shè)備的基本操作原理和臨床應(yīng)用場景。

重要加分項(xiàng)：精通超聲診斷（如CT、彩超）者優(yōu)先考慮。

3.核心能力：

卓越的溝通能力：性格開朗，有耐心，善于與不同性格的獸醫(yī)醫(yī)生建立信任關(guān)系，引導(dǎo)他們說出真實(shí)想法。

邏輯分析與“翻譯”能力：能聽懂“臨床訴求”，并將其轉(zhuǎn)化為“技術(shù)語言”，這是本崗位最核心的能力。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神，能很好地融入技術(shù)和臨床兩個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)。

4.性格特質(zhì)：積極主動(dòng)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心，對技術(shù)和獸醫(yī)臨床都有濃厚的興趣。