總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、核心定位

總經(jīng)理助理是協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃與決策執(zhí)行的關(guān)鍵角色，主要職責(zé)在于保障公司整體運營的高效與順暢。

二、崗位職責(zé)

（一）行政管理

1.日常事務(wù)管理

?負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，確保文件的及時處理與妥善保存。

?安排公司會議，包括會議的議程擬定、參會人員通知、會議室預(yù)訂等，并且在會議期間做好記錄工作。

?管理公司的辦公用品，根據(jù)各部門需求進(jìn)行采購、分發(fā)和庫存管理。

2.制度建設(shè)與執(zhí)行監(jiān)督

?協(xié)助制定和完善公司的各項管理制度，如考勤制度、行政管理制度等。

?監(jiān)督各部門對公司制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并提出改進(jìn)建議。

（二）戰(zhàn)略支持

1.戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)助

?參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程，收集相關(guān)行業(yè)資料、市場信息等，為總經(jīng)理提供數(shù)據(jù)支持和分析報告。

?協(xié)助總經(jīng)理對公司戰(zhàn)略進(jìn)行分解，制定具體的行動計劃和時間表，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實現(xiàn)。

2.決策輔助

?對公司重大決策進(jìn)行研究分析，從多方面提供參考意見，如市場趨勢、競爭對手動態(tài)、內(nèi)部資源狀況等。

?跟蹤決策的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題并反饋給總經(jīng)理，提出調(diào)整建議。

（三）部門協(xié)調(diào)

1.跨部門溝通協(xié)調(diào)

?促進(jìn)各部門之間的溝通與協(xié)作，傳達(dá)總經(jīng)理的指示和要求，確保各部門工作方向一致。

?協(xié)調(diào)解決部門之間的矛盾和沖突，促進(jìn)資源的合理分配和共享。

2.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

?協(xié)助分析公司業(yè)務(wù)流程中的問題，提出優(yōu)化建議，提高公司整體運營效率。

（四）會議管理

1.會前準(zhǔn)備

?確定會議主題、參會人員、會議時間和地點，提前通知相關(guān)人員并準(zhǔn)備會議資料。

?檢查會議設(shè)備是否正常運行，如投影儀、麥克風(fēng)等。

2.會中服務(wù)

?準(zhǔn)確記錄會議內(nèi)容，包括討論要點、決議事項等。

?協(xié)助主持人控制會議進(jìn)程，確保會議按議程進(jìn)行。

3.會后跟進(jìn)

?整理會議紀(jì)要并發(fā)送給參會人員和相關(guān)部門，跟蹤會議決議的執(zhí)行情況，及時向總經(jīng)理匯報。

（五）文書工作

1.公文撰寫

?撰寫公司各類公文，如通知、報告、函件等，確保公文格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、語言流暢。

?根據(jù)總經(jīng)理的要求，對重要文件進(jìn)行起草和潤色。

2.信息匯總與匯報

?定期收集公司各部門的工作進(jìn)展、業(yè)績數(shù)據(jù)等信息，匯總后向總經(jīng)理匯報。

?針對特定問題或項目進(jìn)行深入調(diào)研，撰寫詳細(xì)的調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。

（六）對外關(guān)系

1.商務(wù)接待

?負(fù)責(zé)公司重要客戶、合作伙伴、政府官員等的接待工作，包括行程安排、接待規(guī)格確定等。

?在接待過程中，展示公司良好形象，促進(jìn)對外合作關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展。

2.公共關(guān)系維護(hù)

?協(xié)助處理公司與外部機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系事務(wù)，如與媒體、社區(qū)、供應(yīng)商等的溝通與協(xié)調(diào)。

?參與社會公益活動，提升公司的社會形象。

（七）數(shù)據(jù)分析

1.數(shù)據(jù)收集與整理

?收集公司內(nèi)部運營數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等，建立數(shù)據(jù)檔案。

?對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

2.數(shù)據(jù)分析與報告

?運用數(shù)據(jù)分析工具和方法，對公司經(jīng)營狀況進(jìn)行分析，如銷售趨勢分析、成本分析等。

?根據(jù)分析結(jié)果撰寫報告，為總經(jīng)理提供決策依據(jù)。

（八）制度執(zhí)行

1.制度宣貫

?向公司員工宣傳解釋公司的各項管理制度，確保員工理解并遵守。

?解答員工對制度