崗位職責:

1.提供專業(yè)的售后服務，解決客戶在使用產品過程中遇到的問題

2.及時響應客戶的咨詢和投訴，確保問題得到有效解決

3.回訪客戶，協助客戶完成產品系統介紹更新，有必要添加客戶微信方便后續(xù)售后

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和問題解決能力

2.能夠熟練使用辦公軟件，處理售后服務相關文檔

3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成工作任務