一.?商品銷售與服務(wù)?。

1.接待顧客咨詢，解答商品信息（產(chǎn)地、價格、保質(zhì)期等），引導(dǎo)消費并完成交易；

2.使用禮貌用語（如“您好”“謝謝光臨”），保持微笑服務(wù)，處理退換貨及客訴。

二.?商品陳列與補貨?。

1.按先進(jìn)先出原則補貨，確保貨架飽滿、標(biāo)簽對齊，及時清理臨期或破損商品；

2.參與促銷活動布置，更換價格牌和促銷海報。

三.?庫存與數(shù)據(jù)管理?。

1.定期盤點庫存，記錄銷售數(shù)據(jù)，核對賬目并提交補貨需求；

2.驗收新到商品，處理退貨及報損流程。??

?衛(wèi)生與防損?。

四.負(fù)責(zé)區(qū)域清潔（貨架、地面、通道），保持購物環(huán)境整潔。??

五.監(jiān)控商品防盜，發(fā)現(xiàn)異常及時上報。??